1、客户货物及包装需满足亚马逊的相关要求,若由于客户货物问题造成的相关责任和费用由客户自行承担。 2、 因产品自身问题(侵权、缺乏认证资料等)导致的海关查验、扣关、罚金由发件人承担,保留追究发件人法律责任的权利。 3、所有的产品及外箱上未显示Made in China ;清关时客户低价申报货物价值,导致货物在国外海关查验,被扣,甚至退回到国内;客户提供了错误的报关和清关信息,货物被查;提供了错误的FBA外箱ID或预约号,导致货物无法送仓,或是送仓后没上架;上述情况所产生的责任,费用都由客户承担。 11、因不可抗力因素(罢工、战争、自然灾害、海关因素、政府行为等)或由于客户提供资料不全、不清楚、不真实有误或者提供的货物不符合海关进出口要求而造成的延误。损毁、丢失、甚至被海关查扣、没收或罚款造成损失的,我司不承担责任,并保留追收由此产生的罚金损失权利。如我司扣关丢失赔偿双倍运费并且退回基本运费。 DHL/UPS/卡车公司提取后出现丢失按照申报价值进行赔偿最高不超100USD/票不退运费。