▲服务介绍:
壹世达新推出美国走敏感货优质渠道,专线小包请关好,1-2天上网,约7-10工作日提取,全程可追踪,渠道安全有保障
▲服务优势:
专线小包请关好,1-2天上网,约10-15工作日提取,全程可追踪,渠道安全有保障
▲可发产品:
可发纯电产品、刀具、香水、化妆品、指甲油等敏感产品
▲拒接产品:
1、根据国际航空运输相关条款、美国海关规定的不能邮寄或限制邮寄的商品。包括但不限于所有化妆品、烟草、电子烟、酒类、处方药、刀具、火柴、打火机、激光笔、液体、粉末、膏状体、毒品、军火、酒精、香水、指甲油、烟雾剂、漂白剂、泳池化学品、油漆等,以及各种侵权、仿牌商品。
▲参考时效:
时效:7-10个工作日
▲服务国家:
全美本土地区。但不包括阿拉斯加、波多黎各、夏威夷、关岛、北马里亚纳群岛、美属维尔京群岛、美属萨摩亚、贝克岛、豪兰岛、贾维斯岛、约翰斯顿环礁、金曼礁、海燕群岛、塞班尼娜岛、中途岛、纳弗沙岛、威克岛等地区。
▲重量体积限制:
1、尺寸限制:最长边≤60cm; 长+(宽+高)*2超过120CM时,需加收30元/票超大附加费;长+(宽+高)*2不能超过210CM;
2、 重量限制:不超过2.250KG。
3、计泡模式:计费重量,包裹实际重量和体积重量相比,取较大者计算(体积重量计算方式为:长*宽*高cm/7000=KG)
▲查询理赔:
赔偿受理截止时间:我司发货后30天内必须提出申请,超过30天不再受理。
索赔条件:
① 若货物在我司至到达服务商的这期间丢失,经我司确认丢件后,将退运费+赔运费或申报价值两者取低者,且最高赔偿不超过RMB100元/票 。
② 若货物在到达服务商后丢失,经我司确认丢件后,将不退运费,按1倍运费赔偿,且最高赔偿不超过RMB100元/票 。
索赔资料要求:
①平台的网上退款截图。
②若在未退款情况下安排的货物补寄,需提交网上交易截图+争议内容+补寄单号。
服务商官网显示签收,但客户说没有收到包裹的情况,我司会协助查询,但不提供赔偿。