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货物跟踪

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美国专线小包（促销价）

文章来源：本站人气：5404发表时间：2020-07-31 14:01:51

▲服务介绍：

美国专线小包(促销价)请关好，1-2天上网,约7-10工作日提取，全程可追踪，渠道安全有保障

▲服务优势：

美国专线小包比E邮宝便宜航班直飞美国，时效7-10天，渠道稳定，时效快，安全无忧

▲可发产品：

普货

▲拒接产品：

不接受纯电。禁寄物品：国家明令禁止出口的货物，如古董、货币等；纯电池产品；液体、粉末、膏状体；毒品、军火、仿牌等违禁品；如果发现客户邮寄航空、海关明令禁止的物品，一经发现，做没收处理，并且不退还运费；如有需要，报告公安机关处理。

▲参考时效：

时效:8-12个工作日(USPS派送服务）

▲服务说明：

（1）本渠道为美国邮政服务，可以追踪签收情况，具体以目的国派送公司提供的服务为准。查询网址：
http://www.17track.net网；或USPS官网
（2）美国本土以外的区域无服务：波多黎各和维尔京群岛：006-009 开头的前三位邮编; 夏威夷岛和关岛：967-969 开头的前三位邮编; 阿拉斯加岛：995-999 开头的前三位邮编; APO 、FPO 、DPO军事地址；
（3）此服务不支持派送至Amazon仓库；

▲服务国家：

全美本土地区。但不包括阿拉斯加、波多黎各、夏威夷、关岛、北马里亚纳群岛、美属维尔京群岛、美属萨摩亚、贝克岛、豪兰岛、贾维斯岛、约翰斯顿环礁、金曼礁、海燕群岛、塞班尼娜岛、中途岛、纳弗沙岛、威克岛等地区。

▲重量体积限制：

1、尺寸限制：最长边≤60cm; 长+（宽+高）*2超过120CM时，需加收30元/票超大附加费；长+（宽+高）*2不能超过210CM；
2、重量限制：不超过2.250KG
3、计泡模式：计费重量，包裹实际重量和体积重量相比，取较大者计算（体积重量计算方式为:长*宽*高cm/7000=KG)

▲申报价值：

不接受申报价值超过800美金的货物；且不接受同一个收件人名且同一地址，当天累计包裹申报价值超过800美金；

▲查询理赔：

赔偿受理截止时间：我司发货后30天内必须提出申请，超过30天不再受理。

▲索赔条件：

① 若货物在我司至到达服务商的这期间丢失，经我司确认丢件后，将退运费+赔运费或申报价值两者取低者，且最高赔偿不超
过RMB100元/票。
② 若货物在到达服务商后丢失，经我司确认丢件后，将不退运费，按1倍运费赔偿，且最高赔偿不超过RMB100元/票。

▲索赔资料要求：

①平台的网上退款截图。
②若在未退款情况下安排的货物补寄，需提交网上交易截图+争议内容+补寄单号。
服务商官网显示签收，但客户说没有收到包裹的情况，我司会协助查询，但不提供赔偿。

▲注意事项：

1、本渠道不支持从美国退回至中国的服务，不支持美国二次改发服务
2、需要使用我司制单系统或者API对接系统生成标签贴于包裹上。
3、关税和增值税只在货到目的国后产生，只能由收件人缴纳，无法代缴(若当地海关怀疑高值低报等问题，会直接联系收件人收税）。建议客户在填写报关单时尽量填写真实的物品名、申报价值和物品实际价值吻合（不接收品名笼统如：gift、accessory等申报品名）
4、不提供退回和二次派送服务。发货前请务必确认好真实准确的收件人信息。

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