据外媒近日报道,绩效营销机构Artics Internet Solutions的首席执行官Alexander Simanovsky在2016年 RIF+KIB论坛上对俄罗斯电商市场做了一个全面的分析:
俄罗斯是一个非常有潜力的市场。根据多项数据显示,目前俄罗斯电商市场规模约为86-97亿欧元。虽然它与荷兰2015年的161亿欧元市场规模相比不是很多,但是俄罗斯电商市场正逐步发展中。2010-2014年,俄罗斯电商市场平均每年增长40.2%。即使2015年俄罗斯面临经济危机,电商市场仍有7%的增长率,预计2016年仍将继续增长。
据了解,俄罗斯消费者最喜欢网购鞋服配饰,其次是电子消费产品和玩具。
俄罗斯人对于配送的质量和速度有很高的要求。该机构建议,企业要推出多种配送选项,让消费者能选择不同的配送方式,比如快速配送和免运费配送,以及提供送货上门或者当地配送点提货等方式。研究显示,60%的俄罗斯人在自助提货点拿包裹,其中38%的人是在自动化包裹终端提取包裹。
介于俄罗斯人对配送速度的要求,因此卖家在进军俄罗斯市场前,应该选对快时效物流产品,以免因物流配送问题而引发纠纷。快递俄罗斯又没办法提供服务,邮政小包时效过于慢不符合俄罗斯人的购物体验。因此这两种物流方式基本不可靠。E小包-俄罗斯是阿里电商物流联合俄罗斯本土快递共同合作推出的低价、快速、全程跟踪物流产品。
E小包-俄罗斯邮国内直飞俄罗斯,再由俄罗斯本土快递负责派送,因此在时效上有保障。最快5天可签收。在满足俄罗斯人购物体验的同时,大大降低店铺的纠纷率。另外卖家可根据产品价值选择是否购买保险服务。