对于wish新卖家来说,出单是他们日夜的盼望。长时间的精心投入,没什么比出单更能抚慰他们的付出。而对于经常邮件不能5天内上网的卖家来说,尤为头疼不已,这都源于wish延时发货率政策的实施。
中秋节前夕,wish出台新的延时发货率政策。在卖家们过完一个愉快的十一长假后,不愉快的事情还是来了。至10月10日起,wish实施延时发货率政策后,已有好多天。五天内没上网的卖家,这几天是不是都收以平台的警告,正发愁如何进行申诉。
真正让卖家担心的是:延时发货率较高的店铺存在被暂停交易的风险。暂停交易,这对卖家来说无疑是最大的创伤,辛辛苦苦,一步一步做起来的店铺,眼看就要到收获的季节,哪能让自己这么长时间的付出白白浪费掉。
于是,不少遇到此事的卖家到处寻医问诊,企图找到最佳解决办法。
在小编看来,到处的病急乱投医,还不如,花点心思了解平台的政策,找到解决问题的办法才是最重要的。平台这么做,其实目的也很明确,为了提供更好的用户体验,Wish希望平台上的商户快速履行订单并为发货订单提供物流追踪信息。按照规定,从买家下单到Wish抓取到单号物流信息的时间,不能超5天,且可接受的延时发货率为10%及以下。
延时发货率指的是一周内延迟发货的订单数除以订单总数的值。作为卖家,就尽可能的想办法把延时发货率控制在平台的要求10%以下,是唯保证店铺能正常运营的前提。
可是,那么容易控制吗?你是怎么做的?
wish卖家写下你们的想法及如何应该对这一看试变态的政策。