在西方发达国家中,法国电子商务发展相对较晚,但近年来,当地线上市场持续活跃,保持较快发展态势。2015年,法国电子商务营业额达到649亿欧元,同比增长14%。法国电子商务协会(Fevad)对2016年的电商发展趋势也做出了预估,按照目前的增长趋势,今年交易额或破700亿欧元。
网民及剁手党人数逐年增加
法国上网人数增长趋势明显,自2011年第二季度-2016年第二季度,网民总数增加了557.4万人,今年二季度与去年同期相比,该项增加2%,达到4506.4万人,创历史新高。
2011年Q2-2016年Q2法国网民人数变化趋势(单位:千)
随着网络的普及,网上购物人数也呈正相关趋势,截止到2016年第二季度,“网购族”人数达到359.7万,同比增加4%,1年内人数增加129.1万。从整体来看,自2011年第二季度-2016年第二季度,网购人数共增加555.7万。
2011年Q2-2016年Q2法国线上购物人数变化趋势(单位:千)
更多人依赖线上购物 实体店日子难上加难
不仅网购人群有所扩大,用户线上购物频率也随之增加。2016年第二季度,有过网购经历的人数占网民总数的79.8%,同比增加1.4%;根据2015年第二季度的调查,在过去六个月网购过的人数占比68.1%,1个月内有过网购经历的的占比42%,今年同期,这两项指标分别增长1.7%和1.2%。
2015 Q2与2016 Q2线上购物占购物行为的比重
此外,线上购物在日常购物中的比例正在上升,这也从侧面反映了电商对实体店的冲击。从垂直领域来看,购物时首选线上渠道的消费者多集中在25-34岁,65岁以上习惯线上购物的比例最低,但增涨趋势迅猛,与去年同期相比增加26%;从性别来看,男性网购比例达81.3%高于女性的78.3%;从社会地位及地理位置来看,高薪资人群要比普通工薪阶层更依赖网购,巴黎大区购物首选线上的比例较其他省份高出3%。