2016年12月7日,中国邮政集团公司与东南亚最大的跨境电商平台LAZADA携手为跨境电商客户提供的服务新模式正式上线。双方将在跨境物流寄递的基础上,深入拓展在仓储、供应链金融等领域的合作。
据了解,LAZADA集团成立于2011年,经营着东南亚地区最大的电子商务购物网站,主要买家分布在泰国、印度尼西亚、马来西亚、越南、新加坡和菲律宾,主要卖家来源于东南亚当地、英国、香港和中国大陆。目前,LAZADA一年一度的网购嘉年华活动(11.11-12.12)正在进行中,仅“双11”当天就销售200万件商品,折扣力度空前,帮顾客节省了3900万美元。
中国邮政是世界最大的邮政公司之一,与世界大部分国家和地区建立了通邮关系,每年有近7亿(次)分布在全球各地的买家,他们在中国购买的物品都通过中国邮政寄递到他们手中,这个数量还在持续快速上升。除了强大的寄递网络外,中国邮政还在金融、仓储服务等方面均具有独特优势。
今年7月,中国邮政集团公司张荣林副总经理,LAZADA集团首席执行官MAX在新加坡进行了亲切友好的会晤,双方签订了战略合作协议,并联合推出了“中国-东南亚”跨境寄递服务,旨在持续改进服务品质,提升客户体验。截止目前,“中国-东南亚”跨境寄递服务已在深圳试运行5个月,在双方的共同努力下,各项服务指标不断改进,买家和卖家的满意度持续提升。今天,中国邮政和LAZADA本着互惠、互促,服务买家和卖家的宗旨,进一步扩大跨境物流寄递服务,并在此基础上,将合作领域拓展到仓储、金融、教育培训、市场拓展等领域,推出跨境电商客户服务新模式。
中国邮政集团公司邮政业务局陈智泉副总经理表示:“中国邮政与LAZADA跨境电商客户服务新模式的正式上线,开启了双方合作的新局面。在未来的合作中,双方将继续密切配合,携手并进,共同打造具有竞争力的‘中国-东南亚’跨境寄递通道。”